Hvordan bruke Brandtelling for å unngå at produktene dine går tapt i oversettelsen

Håndverksbryggerier som utnytter kunsten og vitenskapen om merkevarefortelling, ser en økning i kundelojalitet, merkevarebevissthet, markedsdifferensiering og selvfølgelig salg.

For de som ønsker å lage sin egen merkevarehistorie, inn og ut av ølmarkedet, ikke vet hvor de skal begynne med en merkevarehistorie, holder dem tilbake.

Denne artikkelen vil dekke hva merkevarefortelling er og fremheve noe klientarbeid vi gjorde med Boulder-basert Upslope Brewing Company, slik at du kan bruke lignende prinsipper for merkevarestyringstrategien din.

Hva er merkevarefortelling?

Deling av historier er grunnleggende for hvordan vi som mennesker universelt forholder oss til, forbinder med, husker og engasjerer oss med hverandre. Tenk på historiene om leggetid du ble fortalt som barn, den siste Netflix-bingen som du hadde oppslukt av sofaen en hel helg, eller den filmen du så flere ganger i teatret. Enten du visste det eller ikke, du var hekta fordi du følte noe, du koblet deg til eller var relatert til en karakter eller innstilling eller utfordring.

Enkelt sagt, historiefortelling er et kraftig og effektivt verktøy du bør beholde som en stift i verktøykassen for merkevarestrategi.

Å lage og foredle merkevarens fortelling er ikke annerledes enn en flott film eller roman. Hver historie har en håndfull grunnleggende elementer som kan brukes av merkevaren din for å styrke den følelsesmessige forbindelsen publikum har med merkevaren din.

Pete Docter, sjef for kreativitet i Pixar, sa det best da han sa: “Det du prøver å gjøre, når du forteller en historie, er å skrive om en hendelse i livet ditt som fikk deg til å føle deg bestemt, og hva du Når du forteller en historie, prøver du å få publikum til å ha den samme følelsen. ”

Eksempel på historiefortelling: Upslope Brewing

Som et av de første håndverksbryggeriene som tilbyr småpakkeøl i en boks, ønsket vi å støtte Upslopes visjon om å være et utendørs livsstilsmerke mens vi holder differensiererne foran og i sentrum. Vi har jobbet med dette flotte lokale bryggeriet siden de tidligste dager, og sørget for at deres merke alltid blir kommunisert gjennom de tilpassede ølmerkene , emballasjedesign , markedsføringssikkerhet, tilpassede salgsfremmende produkter og til og med arrangementdesign.

Da vi samarbeidet om å lage en merkevarehistorie, ønsket vi å sikre at Upslopes fortelling bærer essensen av merkenavnet (en oppoverbakken er et frontdekkende, vanntabellfylt, snødumpende værmønster) og følelsen du får når du knekker opp en kald boks av noen av deres fantastiske brygger.

Bruk av farger i det visuelle systemet er designet for å fortelle deg begge disse viktige meldingene. For eksempel er gullet på Upslope craft lager, en sesjonsvariant, jordnær, lett og forfriskende og henter inspirasjon fra meksikansk øl.

"Alt gjør Upslope til en håndholdt hyllest til alle som tror å spille hardt, bør ende med et kvalitetsøl som går lett ned," heter det på bryggeriets nettsted.

Systemet for merkevarenivå vi utviklet for Upslope handlet om enkelhet. Ingen andre i rommet på den tiden hadde en så enkel, grei design.

Likevel kan det være vanskelig å holde utseendet og føle seg enkelt mens du formidler produktets kvalitet, hvordan det smaker eller vitenskapen bak det, når merkevaren på et selskaps produkter ikke er justert og kolliderer, og skaper flere historier som er i konflikt med hverandre, til slutt risikerer du sjansene for å lage en minneverdig historie.

Forbrukere ønsker og kjøper for en opplevelse de ikke finner andre steder, selv om de kan få produktet eller tjenesten fra et annet selskap for mindre

Forskning støtter dette:

1. Oracle fant ut at 86 prosent av kjøperne vil betale mer for en bedre merkeopplevelse, men bare 1 prosent føler at leverandører konsekvent kan oppfylle forventningene
2. Dimensjonsdata fant at 84 prosent av organisasjonene som jobber for å forbedre kundeopplevelsen, ser en økning i inntektene
3. Wunderman fant at nesten 80 prosent av forbrukerne vil at merkevarer skal vise at de bryr seg før de vurderer en perfekt

Når en merkevarehistorie er kombinert konsekvent med den typen opplevelse du ønsker å levere til publikum gjennom hver eneste interaksjon, blir merkevarelojalitet nesten skuddsikker. Nøkkelen til dette er konsistens.

Lag bilder som alle forstår

Upslope hadde ikke budsjett de første dagene for illustrasjon eller high-end produksjon, en annen faktor for å holde ting enkelt. Likevel utnyttet de et universelt visuelt system som alle i publikum forstår uansett om det er første gang å ha en Upslope-brygge eller deres 200.

De siste 10 årene har Upslope spikret dette kritiske elementet. De har hatt samme merkevaredesign fra begynnelsen - ikonografi, fargepalett, logo osv. Og det er på grunn av dette at de har vært i stand til å komme ut over konkurrentene sine gang på gang mens de ser jevne lojalitetsgrader og nye kundeanskaffelser.

Farger

Upslope kommuniserer smaken og opplevelsen av å drikke øl gjennom minimal design og mettede og fyldige fargetoner.

Bruken av fargepsykologi hjelper spesielt bryggeriet med å utvide merkevaren sin til sin boks, og påvirker subtilt forbrukeradferd mens den forteller historien om forventet smak og smak. Vår emosjonelle tilknytning og psykologi rundt farge forbinder følelser med opplevelser.

Denne strategien er brukt for Upslopes kjerneserier, så vel som deres begrensede utgivelser som Pumpkin Ale, passende innpakket i en humørsyk oransje og svart for høsten, eller deres mørke og mystiske eksperimentelle IPA-serie, iført en dyp lilla og svart fargevalg.

En merkevarehistorie tråder merkevarens personlighet over hele selskapet

Konsekvente merkevarenivåsystemer, som Upslope, hjelper til med å formidle og forsterke merkevarens personlighetstrekk i hele selskapet, noe som går langt når det gjelder å opprettholde konsistens. Merkehistorier som blir fortalt konsekvent gjennom hvert berøringspunkt i kjøperen eller kundens livssyklus, ser fordelene.

Hør fra Upslope selv og nørd ut med meg og Jacki Ognibene, vår merkevarestrateg her på Anthem Branding, mens vi snakker om dette konseptet i detalj ved Denver Design Week hovedtrekk 16. oktober. Billetter er fortsatt tilgjengelige! Gå og hak noen for deg og dine kolleger for å holde samtalen vår her. Ser deg neste uke!