Hur du förbättrar din försäljningscykel med anpassad merch

I genomsnitt tar det sju till 13+ detaljer för att göra en försäljning. I stället för att plåga utsikterna med upprepade kalla samtal, är det ett effektivt sätt att initiera och vårda relationer under hela försäljningscykeln att lägga till anpassade reklamprodukter i din strategi. När de görs bra tar de här objekten ett steg längre genom att bygga en positiv och emotionell koppling till ditt varumärke.

Anpassade varor kan innehålla ett brett utbud av märkesvaror. Naturligtvis finns det mer traditionella reklamprodukter som märkespennor, anpassade muggar och anpassade bärbara datorer men dagens kunder förväntar sig att bli imponerade av mer kreativa föremål som ger mervärde till deras liv. Samla en samling skräddarsydda kläder och produkter som kan presenteras individuellt i varje steg och så småningom samlas för att berätta en sammanhängande historia om ditt varumärke.

Prospektering och mötesinställning

Om du kan få kundanpassade varor i händerna på potentiella kunder före det första samtalet, får du fördelen med omedelbart namnigenkänning, även om utsikten inte är helt bekant med vad du har att erbjuda. Du kan till exempel överväga att skicka märkesvaror tillsammans med utskick till potentiella kunder medan du ber om ett samtal för att generera inkommande leads.

När du ställer in möten kan det vara enkelt att helt enkelt hänvisa till objekt som du skickat till prospektet, som ska innehålla ditt företags kontaktinformation eller en anteckning med ditt visitkort. Att fråga något som "Fick du den hatten jag skickade över? Mitt nummer finns på insatsen. Ring gärna när du är redo att träffas" gör det enkelt för kunden att komma ihåg hur man hittar mer information eller kontakta dig för att boka tid.

Om föremålet förmedlar en känsla av värde kan utsikterna till och med godkänna ditt förslag att sätta ett möte bara för att du först har utökat en generös handling. Detta kan vara ett bra första steg mot att bygga en relation av ömsesidigt förtroende och kompromiss.

Kvalificera framtidsutsikter och göra pitch

Att ge gåvor med varor som är riktigt användbara är nyckeln i denna del av försäljningsprocessen. Vid denna tidpunkt har du redan skapat en första kontakt och bestämt ett möte, och det kan ha gått några dagar sedan din första konversation.

Om du har gett prospektet ett märkesvaror som ger honom eller henne värde, eller som är utformad tillräckligt bra för att få honom eller henne att vilja använda den och visa upp den, kan du vara säker på att de har gjort en koppling till ditt varumärkes logotyp eller namn, och tänk därför på ditt företag, minst en gång mellan den tid du bestämde ett möte och till den tid du ger din presentation och kvalificerar hans eller hennes behov.

Detta enda lilla steg för att stärka varumärkesigenkänning kan göra utsikterna mer bekanta och bekanta med ditt företag under den här tiden.

Dessa objekt kan också göra bra samtalsstart. Om du till exempel går in på ditt prospektkontor och märker att hon bär den anpassade tröjan du skickade till henne, kan du kommentera hur fantastiskt den ser ut, eller fråga henne om hon gillar det. Resultatet kan bli omedelbar rapport som kan leda naturligt till din förklaring av fördelar eller en diskussion om ditt företags kultur och värderingar.

Att övervinna invändningar och avsluta försäljningen

Dessa två steg kan vara knepiga när det gäller att använda dina märkesvaror strategiskt, men det kan fortfarande hjälpa. Samma boost för namngenkännande som nämns ovan kan omedvetet luta dina kunder mer mot ditt varumärke snarare än konkurrenter, utan att de ens inser det. Återigen, särskilt om artikeln är användbar i deras dagliga liv eller arbete, kommer de att ha en viss nivå av mental förening med ditt företag och lösa ett behov, vilket är exakt vad de behöver känna för att acceptera dina försök att övervinna deras invändningar och försegla affären.

Du kan till och med ta tillfället i akt att tillhandahålla ytterligare en unik bit av varor (utan att gå överbord, naturligtvis), för att ytterligare förbättra möjligheten eller göra en djupare koppling mellan ditt varumärke och hans eller hennes dagliga liv.

Denna enkla förstärkning av en positiv mental förening kan göra tuffa konversationer mindre kontroversiella och mer samarbetsvilliga. I stället för att känna sig som en strid, kan man känna sig mer som två nya vänner som övervinner en utmaning tillsammans för att övervinna sina invändningar. Detta gör det lättare för kunder att ge dig det "ja" du arbetar mot.

Support efter försäljning

Vissa säljare anser kanske inte att kundservice är ett faktiskt skede av försäljningscykeln, men den här sista handen är mycket viktigt för att säkra upprepade affärer och stärka de relationer du har börjat bygga under tidigare steg.

Precis som i prospekteringsfasen kan det vara lätt för dem att komma i kontakt med dig eller ditt kundserviceteam om de behöver support om du ser till att dina kunder har en användbar bit anpassade varor till hands. Detta kan få dem att se dig som mer lättillgänglig och lätt att komma i kontakt med jämfört med konkurrenter som till exempel kan visa kontaktinformation om kundtjänst tre sidor djupt på deras webbplats.

Kampanjvaror designade med ditt företags varumärke behöver inte bara vara billiga gimmicks. Snarare kan de vara ett strategiskt verktyg som hjälper dig att flytta framtidsutsikter genom hela försäljningsprocessen och till långvariga kundrelationer. Med hjälp av tipsen ovan som en guide för att skapa dina egna kreativa idéer kan du maximera den inverkan som märkesvaror kan ha på din slutresultat och den totala försäljningseffektiviteten.